技术服务

为保证您能够享受到满意的售后服务,更好地体现欧科小家电的卓越性能和优良品质,我们为您准备了遍及全国的售后服务指南。
  “全程为你·服务至诚”是我们的服务品牌,希望我们的优质的产品和良好的服务,能够方便您的生活和帮助您在事业上获得成功。
  您去欧科授权的销售单位或购物单位寻求服务时,敬请出示欧科小家电保修卡和购物发票或有效凭证,请您务必妥善保管好欧科保修卡。
  在使用产品前,请您务必详细阅读使用说明书,如果您在使用、维修和保养上出现任何问题,欢迎您拨打我们的售后服务热线电话:

保修期限:
  自购买之日起,整机保修一年。

保修条款:
  1. 保修期间,欧科对材料或工艺方面的缺陷或质量问题将提供免费保修服务。保修期满后,欧科的维修单位将提供有偿维修服务。
  2. 下列情况不属保修范围,用户将无法享受免费保修服务。敬请留意。
   A:超过保修有效期限的。
   B:无保修卡及购物发票等有效凭证的。
   C:保修卡上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
   D:非欧科公司原因造成的故障缺陷。
   E:一切人为损坏(如消费者自行拆机或非欧科授权维修单位维修和改装机。因运输或其他意外而造成之损坏等未按说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。
   F:因不可抗拒的自然灾害造成的。
   G:欧科保修卡填写不完整没有销售单位盖章的。
  3. 所有维修时替换下来的零部件均归欧科公司所有。
  4. 将产品送往欧科维修单位的一切费用由用户承担。